Perguntas Frequentes

                               

1) O que é livro digital e quais as vantagens?

Re: Livro Digital ou Apostila Digital são arquivos que podem ser lidos ou visualizados  no computador, gravados em

CD/DVD e na maioria dos casos até imprimidos, e as vantagens são varias:

a) O valor do livro fica mais barato por não ter o valor da impressão (papel).

b) Você não paga o valor do Frete dos correios.

c) A entrega é rápida, confirmado o pagamento a liberação é na hora, não precisa esperar dias para receber. 

2) Posso comprar somente um curso ou os cursos que eu quiser?

Re: Sim, pode! mas preste bem atenção nos valores, pois os cursos quando adquiridos na promoção as vantagens

são bem maiores. Clique aqui para ver!

 

3) Como tenho certeza que vou receber a senha do curso?

Re: Prezado cliente; já fazem 5 anos que estamos trabalhando na web e nossa intenção é que o cliente fique

satisfeito para poder voltar e fazer mais negócios, mesmo porque desenvolvemos um método de vendas por

download, ficando mais barato para o cliente e mais seguro, pois ele baixa os cursos antes de pagar, ficando

da nossa parte só enviar a senha de acesso por e-mail. 100% garantido!

 

4) Paguei e não recebi a senha, por que?

Re: Não tem como pagar e não receber a senha, mas pode ocorrer os seguintes casos:

a) Estamos aguardando o depósito entrar em nossa conta para enviarmos a senha, geralmente ocorre um atraso

no final de semana.

b) Quando o cliente deposita em envelope tem que aguardar a compensação do depósito.

c) Sua caixa de e-mail pode estar cheia, é muito comum acontecer isto com os e-mails do hotmail.

 

5) Gostei dos cursos, posso revende-los em meu site?

Re: Poderá revender só os cursos no qual está escrito na propaganda que damos os direitos de revenda, caso

contrário não pode revender.

 

6) Não consigo visualizar o curso, o que faço?

Re: Fique tranquilo, pois todos os cursos são testados e abrem normalmente, sem problemas, o que podeocorrer

é que alguns cursos são em formato PDF, por sinal muito comum na web, mas tem pessoas que não tem este

visualizador de arquivos PDF instalado em seu computador, precisa instala-lo, ele é gratuito e temos ele disponível

em nosso site, Clique Aqui!

 

7) Posso receber meu livro em formato impresso?

Re: Não! Nossos e-books tem um preço acessível por serem em formato digital ou seja, você baixa  por

download e você pode estudar no computador, gravar em cd/dvd ou imprimi-los se assim quiser.

 

8) Posso receber o curso gravado em cd?

Re: Não trabalhamos com entregas via correio, somente via Download.

 

9) Como desbloqueio o curso colocando a senha?

Re: É muito fácil, veja:

a) Selecione a senha para ficar em negrito e depois vá em editar/copiar.

b) Clique com o botão direito do mouse em cima do arquivo Zipado (compactado) do curso, aquele que você                                     baixou via download e depois clique na opção Extrair aqui.

c) Automaticamente vai abrir uma janelinha pedindo a senha, então vá em editar/colar e depois em OK.

Pronto !!! Vai surgir uma outra pasta com o curso já disponível e liberado da senha.

 

10) Ao colocar a senha do desbloqueio do curso, aparece uma mensagem de senha inválida, por que?

Re: Quando enviamos a senha para um cliente ela vai com as instruções de uso, mas embora seja muito simples

o processo do desbloqueio do curso, algumas pessoas pulam as instruções e ao dar o erro imediatamente nos

enviam um e-mail dizendo que enviamos a senha errada. Posso garantir que 99% dos ocorridos o cliente

desconsiderou as instruções e fez do modo incorreto.

 

Vou dar dois exemplos de erros que podem ocorrer:

a) Baixar o curso errado.

b) Dar espaços na hora de copiar a senha para fazer o desbloqueio, veja:

Ex: Método Correto:MOTOS;pica-pau(sopro)dinâmica,certo&

Ex: Método Errado:MOTOS;pica-pau(sopro)dinâmica,certo&

Percebeu? Se você selecionar um pedacinho depois do & a senha fica incorreta, isto vale também se você selecionar                  também antes do Motos que está no início, OK? Ou seja, selecione somente a senha, sem dar espaços.                                 (Atenção: a senha acima é somente demostrativa)